상호 : 클라우드펜션민박 대표자명 : 최정원 사업자등록번호 : 224-09-83027 통신판매업신고번호 : 제 2014-강원원주-00002호
업체명 : 원주클라우드 민박 (패밀리, 클라우드1) 대표자명 : 박재은 사업자등록번호 : 527-18-00626
통신판매업신고번호 : 제 2018-강원원주-00034호
1.예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
2.각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
3.예약하신분 이외의 다른 손님의 방문 및 초대를 금합니다. 입실 및 바베큐장 이용이 불가합니다.
4.애완견 및 애완동물과 함께 객실을 이용할 수 없습니다. 애완동물 동반시에는 모두 함께 입실이 금지되며,
이용자 귀책사유에 의한 당일 취소에 해당하므로 이용요금은 일체반환하지 않습니다.
5.보호자 없는 미성년자의 단독 입실은 불가능합니다.
6.펜션에서는 현금수수를 하지 않고 있습니다.
부가서비스 등 요금이 발생하는 모든 신청건은 아무리 소액이더라도 사전예약하시고, 송금해 주시면 감사하겠습니다.
7.예약완료 후 취소시에는 예약한 당일에 취소하시더라도 환불위약금이 발생합니다.
예약과 입금을 신중하게 해 주시기 바랍니다.
8.바베큐장 이용시간은 오후 6시부터 10시까지입니다.
입실이 늦은 경우 바베큐를 드시기 어려우므로 사전에 연락바랍니다.
• 입금 계좌
농협 3521791958033 (예금주 :최정원)
신용협동조합 132-091-851430 (예금주 :최정원)
• 예약문의
휴대전화 : 010-3769-8203 일반전화 : 033-731-0003
• 입금 대기시간
1) 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
2) 당일 예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
• 추가인원 요금
성인 아동 유아
20,000 20,000 20,000
• 입실시간 : 15 시 ( 22 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다. )
• 퇴실시간 : 11 시
1.입실시간 오후 3시 부터 퇴실시간 오전 11시까지입니다.
추가로 더 머무르실경우 커풀룸은 시간당 20,000원 패밀리룸은 시간당 30,000원의 요금이 발생합니다.
단, 다음날 예약이 되어있는 경우 시간추가는 불가합니다.
(시간 추가시 펜션지기에게 연락후 추가하시기 바랍니다.)
2.오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
3.보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
4.애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
5.객실 내에서는 금연입니다. 흡연하시는 분은 객실테라스에 예쁜 재떨이가 비치되어 있으니 꼭 그곳에서 흡연을 해주십시오.
6.화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니
실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
7.오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
8.집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
9.퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
10.객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
결제 완료후 취소하시면 당일 취소의 경우에도 10%의 금액이 공제됩니다.
입실 기간이 많이 남아 있는 경우에도 취소 수수료 10%가 공제되오니, 신중하게 결정하신 뒤 입금하시기 바랍니다.
주말 환불시에는 성수기 환불수수료 규정을 적용됩니다.
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중시 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
오시는 당일 천재지변으로 차량통행이 불가능한경우 숙박료 전액을 환불합니다.
그 외의 일반적인 기상변화 및 개인상의 문제로 인한 예약취소는 펜션이 정한 환불기준에 준하여 환불되어집니다.
이벤트 행사를 위하여 꽃바구니, 케익등을 구매 대행한 경우 취소 및 환불이 불가합니다.
* 취소 및 변경시에는 전화주십시오. 033-731-0003
- 기본 환불 수수료
이용당일 이용 1일전 이용 2일전 이용 3일전 이용 4일전 이용 5일전 이용 6일전 이용 7일전 이용 8일전 이용 9일전 이용 10일전
환불불가 20% 환불 30% 환불 40% 환불 50% 환불 60% 환불 70% 환불 80% 환불 90% 환불 90% 환불 90% 환불
- 성수기 환불 수수료
이용당일 이용 1일전 이용 2일전 이용 3일전 이용 4일전 이용 5일전 이용 6일전 이용 7일전 이용 8일전 이용 9일전 이용 10일전
환불불가 10% 환불 20% 환불 30% 환불 40% 환불 60% 환불 60% 환불 70% 환불 80% 환불 80% 환불 90% 환불